
陳志銳、蕭劍雄、任永安委員:
你們提出的《關(guān)于在稔平半島建設(shè)旅游綜合服務(wù)中心的建議》(第2026091號)收悉,現(xiàn)答復(fù)如下:
一、旅游綜合服務(wù)體系建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)
稔平半島是我市濱海旅游核心承載區(qū),匯聚巽寮灣、雙月灣、海龜灣等優(yōu)質(zhì)文旅資源,是我市乃至珠三角濱海旅游的重點(diǎn)板塊。近年來,隨著稔平半島文旅產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展和游客量持續(xù)攀升,我市立足實(shí)際、統(tǒng)籌布局,全力推進(jìn)旅游綜合服務(wù)體系建設(shè)。目前,稔平半島惠東南站、巽寮灣、港口休閑漁港、范和村、海龜灣等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)已建成5處標(biāo)準(zhǔn)化游客服務(wù)中心,在磨子石公園、九銘嶼海、美女照鏡房車營地等重點(diǎn)文旅點(diǎn)位布設(shè)3處旅游服務(wù)驛站,常態(tài)化提供文旅咨詢、票務(wù)預(yù)訂、線路推介、投訴受理、應(yīng)急幫扶等便民服務(wù)。
為全面提升文旅綜合服務(wù)承載力,我市正推進(jìn)巽寮旅游集散中心、雙月灣游客集散中心兩大重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。其中巽寮旅游集散中心主體結(jié)構(gòu)及預(yù)制管樁、拉伸鋼板樁、場內(nèi)道路、排水邊溝、地下室土方開挖等工程已完成,正有序推進(jìn)后續(xù)施工工序,預(yù)計(jì)2026年下半年完成竣工驗(yàn)收;雙月灣游客集散中心基礎(chǔ)工程、主體工程已完成,外架已全部拆除,現(xiàn)階段重點(diǎn)推進(jìn)室內(nèi)外裝修施工及配套商業(yè)招商工作,預(yù)計(jì)2026年下半年可建成投入運(yùn)營。兩大集散中心均集游客接待、交通接駁、咨詢服務(wù)、休憩配套、應(yīng)急保障等多功能于一體,建成后將形成布局合理、功能完善的片區(qū)旅游綜合服務(wù)樞紐,有效補(bǔ)齊稔平半島旅游服務(wù)配套短板。此外,我市計(jì)劃2026年啟動建設(shè)2個旅游服務(wù)中心、4個粵游驛站,選址也會側(cè)重考慮稔平半島區(qū)域。
二、功能布局持續(xù)優(yōu)化并凸顯發(fā)展特色
巽寮旅游集散中心以漁歌唱晚、金石為開、別有洞天為主題,融入在地符號打造獨(dú)特建筑造型;雙月灣游客集散中心擬打造為高品質(zhì)、多功能、人性化、智能化的公共綜合體。兩個項(xiàng)目選址科學(xué)、交通便利,輻射稔平半島巽寮灣、雙月灣兩大核心旅游片區(qū),涵蓋城市會客廳、非遺文化展覽、一站式旅游集散、商業(yè)、辦公等綜合功能,可充分提升半島整體接待能力和游客體驗(yàn)。
下一步,我市將進(jìn)一步強(qiáng)化兩個項(xiàng)目的功能定位與融合設(shè)計(jì),將半島“綠色能源科技島”“國際濱海旅游島”“臨港制造業(yè)基地”等發(fā)展定位理念、濱海資源稟賦、獨(dú)特文化內(nèi)容融入整體設(shè)計(jì),真正建設(shè)成為展示半島形象的靚麗名片。
三、探索運(yùn)營前置模式保障長效發(fā)展
我市堅(jiān)持以運(yùn)營思維統(tǒng)籌項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè),積極探索“運(yùn)營前置”發(fā)展模式,提前引入專業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)參與功能策劃、業(yè)態(tài)布局與服務(wù)流程設(shè)計(jì),圍繞游客需求提前謀劃智慧服務(wù)、商業(yè)運(yùn)營、活動引流等運(yùn)營方案,實(shí)現(xiàn)建設(shè)與運(yùn)營無縫銜接,避免重建設(shè)、輕運(yùn)營的問題,切實(shí)提升項(xiàng)目可持續(xù)運(yùn)營能力與綜合效益,保障旅游綜合服務(wù)中心真正用得上、運(yùn)營好。
下一步,我市將以現(xiàn)有旅游服務(wù)體系為根基,整合優(yōu)化旅游服務(wù)配套布局,推動各類服務(wù)設(shè)施互聯(lián)互通、功能互補(bǔ)。同步統(tǒng)籌服務(wù)提升、秩序管理及品牌打造等各項(xiàng)工作,持續(xù)完善稔平半島旅游公共服務(wù)體系,推動片區(qū)濱海旅游從“流量增長”向“品質(zhì)提升”轉(zhuǎn)型,推動稔平半島文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展。
專此答復(fù),誠摯感謝你們對我們工作的關(guān)心和支持,歡迎你們繼續(xù)對我們的工作提出寶貴意見和建議。
惠州市文化廣電旅游體育局
2026年6月30日