楊東升代表:
您提出的關于在核心旅游景區全面設置直飲水點的建議收悉,現答復如下:
隨著群眾對高品質旅游體驗的需求日益提升,完善便民基礎設施、優化旅游公共服務,既是展現城市文明形象的重要載體,也是推動文旅產業高質量發展的重要舉措。為進一步踐行綠色低碳發展理念,惠州西湖、紅花湖、水東街、祝屋巷等核心景區在游客中心或服務驛站配套飲水設備,為游客提供便捷飲水服務,從源頭減少瓶裝塑料垃圾產生。如惠州西湖在東門、小北門、豐湖書院、荔浦風清4處游客中心(服務點)布設直飲水設備;紅花湖東、南兩處游客中心(服務點)配備室內飲水設備;祝屋巷暖心驛站提供飲用水便民服務等。下來,我市將推動各核心景區對現有設施進行提質升級,優化擴容直飲水點位,持續豐富公共服務配套,不斷提升精細化服務水平,彰顯城市便民惠民溫度。
一是精準規劃點位布局,實現便民惠民服務。會同住建部門、市政園林等部門及屬地,指導有條件、有需求的核心旅游景區結合規模大小、客流分布、游覽動線和功能分區,加強直飲水點位布設和設施規范化建設。綜合考量游客游覽習慣,合理把控點位間距,優先在景區主入口、游客服務中心、觀景平臺、步道沿線、休憩區域布局建設直飲水點,確保整體布局合理、服務覆蓋到位,進一步提升景區飲水服務便利性。
二是打造文旅特色設施,彰顯城市文化底蘊。深挖東坡文化、嶺南文化、客家文化等本土特色元素,指導景區差異化打造直飲水設施風貌,兼顧功能服務與文化展示作用。結合文化底蘊、景觀風貌和業態特色,優化直飲水設施外觀設計與風格造型,將實用性與觀賞性相結合,讓設施適配景區整體氛圍。
三是健全長效管護體系,嚴守飲水安全底線。明確景區管理部門、供水運維單位、行業監管部門工作職責,形成分工協作、齊抓共管的工作格局。住建部門作為城市供水主管部門,督促供水單位落實直飲水設備更新、設施日常巡檢、耗材更換等常態化運維工作,持續做好設備保潔養護,保障設備穩定有序運行;嚴格執行國家《生活飲用水衛生標準》,定期開展城市供水廠出廠水水質抽樣監測,從源頭嚴把飲水安全關口。
四是多維開展宣傳引導,普及綠色旅游理念。依托景區導覽標識、電子屏、官方新媒體等多元渠道,常態化公示直飲水點位信息,方便游客快速查找、使用。同步開展文明旅游、綠色低碳宣傳,引導廣大游客和市民自覺踐行節約用水理念,從源頭減少塑料垃圾產生。同時依托節假日、各類文旅主題活動常態化開展環保、節水宣傳引導,積極營造低碳環保、文明有序的出游氛圍。
專此答復,誠摯感謝您對我們工作的關心和支持,歡迎您繼續對我們的工作提出寶貴意見和建議。
惠州市文化廣電旅游體育局
2026年6月22日