日前，惠城區(qū)城管執(zhí)法局收到了一份特殊的禮物：來自鴻宇物業(yè)雅佳苑小區(qū)的一面錦旗，錦旗上“城管服務進小區(qū) 解憂紓困暖民意”14個大字，既是對該局高效履職、為民服務的真誠感謝，更是對黨建引領下城市管理服務下沉基層、解決群眾急難愁盼問題的肯定。

　　此前，雅佳苑小區(qū)部分樹木因生長多年，樹冠過高過密，不僅遮擋住戶采光、影響通風，在風雨天氣還存在樹枝斷落的安全隱患，給小區(qū)居民生活帶來困擾。由于樹木修剪涉及專業(yè)技術、高空作業(yè)和安全防護等多方面要求，物業(yè)難以獨立妥善處置，居民對此反映強烈。

　　民有所呼，我有所應。區(qū)城管執(zhí)法局接到訴求后第一時間響應，組織黨員業(yè)務骨干下沉小區(qū)實地勘察，結合樹木生長情況、居民需求和安全規(guī)范，制定了科學的修剪方案。在作業(yè)過程中，工作人員全程現(xiàn)場指導，協(xié)助物業(yè)有序開展樹木修剪、枯枝清理、整形養(yǎng)護，并及時清運修剪下來的枝葉，徹底消除了安全隱患，也讓小區(qū)環(huán)境煥然一新。

　　此次樹木修剪問題的解決，不僅改善了小區(qū)居住環(huán)境，更拉近了城管部門與群眾的距離。下一步，該局將繼續(xù)堅持黨建引領，推動城市管理服務向基層延伸，常態(tài)化聯(lián)動社區(qū)、物業(yè)解決群眾身邊的煩心事、操心事，以更務實的作風、更高效的服務，不斷提升群眾的獲得感、幸福感和安全感。

記者彭紅霞 通訊員林小龍