為進(jìn)一步提升全市民政服務(wù)效能和群眾滿意度，拓寬社會監(jiān)督渠道，廣泛聽取社會各界對民政工作的意見建議，10月17日，惠州市民政局舉行民政社會監(jiān)督員聘任儀式暨座談會。市民政局黨組書記、局長吳素青出席，黨組成員、副局長王守相，三級調(diào)研員黃師燕，各科室負(fù)責(zé)同志及受聘監(jiān)督員代表參加座談。

　　座談會上，與會人員共同觀看了民政工作宣傳片。王守相詳細(xì)介紹全市民政工作，黃師燕宣讀了《關(guān)于聘請惠州民政社會監(jiān)督員的工作方案》，明確了監(jiān)督內(nèi)容、聘任條件、工作職責(zé)和工作機(jī)制。

　　座談會上，與會人員進(jìn)行了廣泛交流。監(jiān)督員們在發(fā)言中表示，成為民政社會監(jiān)督員，既是榮譽(yù)，更是責(zé)任。將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢和行業(yè)經(jīng)驗，進(jìn)一步加強(qiáng)對民政惠民政策落地情況的觀察思考，客觀提出意見建議，同時也會積極向廣大群眾宣傳民政各項惠民政策，主動做好民政政策“宣傳員”。

　　吳素青為監(jiān)督員頒發(fā)聘書，來自各行各業(yè)的12名代表正式受聘成為惠州市民政社會監(jiān)督員。會上，吳素青對民政社會監(jiān)督員提出了四點希望：一是堅持思想導(dǎo)向，大膽監(jiān)督。市民政局堅持以開放包容、虛懷若谷的姿態(tài)接受社會各界的監(jiān)督，聽取各方意見建議，希望監(jiān)督員放下心理負(fù)擔(dān)，積極大膽監(jiān)督民政各項工作。二是堅持問題導(dǎo)向，善于監(jiān)督。希望監(jiān)督員深入基層一線，多接觸民政服務(wù)對象，多到民政服務(wù)窗口、機(jī)構(gòu)和場所實地調(diào)研，多渠道了解民政工作人員作風(fēng)建設(shè)和民政領(lǐng)域民生政策落實情況，找準(zhǔn)民政工作的短板弱項，及時發(fā)現(xiàn)民政政策落實過程中的難點、痛點和堵點，并及時向市民政局反饋。三是堅持目標(biāo)導(dǎo)向，有效監(jiān)督。希望監(jiān)督員既精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)問題，也發(fā)揮“智庫”作用，為推進(jìn)民政事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展積極建言獻(xiàn)策。四是堅持結(jié)果導(dǎo)向，用好監(jiān)督成果。民政局各科室對監(jiān)督員提出的意見建議要密切跟進(jìn)落實，形成工作閉環(huán)，做到件件有回音、件件有著落。