一、聽眾徐先生咨詢，我是惠東的，我想咨詢，關于我父親，他今年有個眼睛，有一些視物模糊。之前帶他去市里檢查，就說可能是要做是白內(nèi)障，需要做手術。之前猶豫了很久，現(xiàn)在決定想做了。然后我想問一下，惠東這邊有沒有哪些醫(yī)院做白內(nèi)障比較好的？我想去做。

　　惠州市第一人民醫(yī)院：

　　感謝市民對我們的信任。惠州市第一人民醫(yī)院和惠東縣第二人民醫(yī)院屬于醫(yī)聯(lián)體合作關系，其中眼科就是一個專科共建項目，我們醫(yī)院每周都有眼科專家定期到那邊坐診和手術。您可到惠東二院公眾號上預約，第一次先預約我院專家給您父親做檢查，評估手術指征和預約手術時間，到預約時間就可以過來住院和接受市級專家給您父親做手術。

　　二、聽眾林女士咨詢，我住江北，是一個帶著父母剛到惠州定居的新惠州人，對這邊的醫(yī)療不熟悉。但父母年紀大了，總擔心有要去醫(yī)院的時候，想提前多了解一下醫(yī)院的一些就診流程，以備不時之需嘛。如果老人家自己去看病醫(yī)院有沒有陪診服務啊？

　　惠州市第一人民醫(yī)院：

　　感謝您選擇惠州這座山水城市，來到惠州就是一家人。我們惠州市第一人民醫(yī)院是坐落江北區(qū)域的三甲醫(yī)院，針對您的情況，我建議您先在手機上打開我院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為兩位老人家辦理好診療卡，這樣您就能隨時查看他們的就診記錄和檢驗檢查結果，更加省心。來院就診時，如您沒空陪同，可以在預約掛號中選擇“65歲以上長者公益陪診服務”，屆時將有志愿者全程陪同老人，提供貼心引導。診療費用可通過您綁定的手機直接完成醫(yī)保在線結算，志愿者也會協(xié)助老人進行線上自助繳費。后續(xù)若老人家需要慢病復診，可直接使用我院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的“在線復診”服務，涵蓋在線咨詢、開具檢查、電子處方、藥品配送上門及醫(yī)保結算等全流程，讓復診更輕松。如病情需要住院，我們設有入院服務中心，實行“預住院”模式，可一站式完成入院前檢查及手續(xù)辦理。住院期間，部分科室還配備智慧病房與免陪護照護服務，讓家人更安心。相關科室提供“出院床旁結算”服務，出院時無需離開病區(qū)即可辦理。在治療方面，我院注重中西醫(yī)結合與身心同治，推行“治療、康復、中醫(yī)、營養(yǎng)、心理”五位一體的個性化處方。出院后如有護理需求，我們還提供“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”，將專業(yè)照護延伸到家。

　　另外，醫(yī)院停車服務也在持續(xù)優(yōu)化，目前高峰期最長等候時間不超過30分鐘，為您的來院行程提供更多便利。感謝您選擇惠州定居，我們也為您家人的健康保駕護航！ 

　　三、聽眾方女士咨詢，我近期準備到中醫(yī)院看病，如果醫(yī)生開了中藥處方，但是自己不會煎藥，所以想提前問一下中藥可以代煎嗎？代煎中藥是否可以快遞到家？ 

　　市中醫(yī)醫(yī)院：

　　為方便群眾就醫(yī)，減輕患者負擔，醫(yī)院提供中藥代煎及代煎中藥省內(nèi)免費快遞到家服務。2024年1月1日至12月31日，為近14萬人次患者代煎中藥，累計煎藥超78萬劑（2024年4月10日代煎配送服務正式上線，此前為醫(yī)院煎藥室提供代煎服務）。2025年1月1日至11月12日，共為超15萬人次患者提供代煎服務，累計煎藥超90萬劑。

　　四、聽眾鄒女士咨詢，現(xiàn)在醫(yī)院對兒童和青少年的心理問題，有沒有一些新的看診方式或者治療方法？想問問像孤獨癥、多動癥這類影響上學和社交的問題，醫(yī)院是怎么幫他們慢慢回到學校、重新融入社會的？真的能管用嗎？”

　　市第二人民醫(yī)院：

　　我們醫(yī)院在2022年5月成立了惠州市首家兒少心理科，依托精神專科醫(yī)院的優(yōu)勢，專門針對兒童青少年的心理健康問題打造了一套“評估—診療—康復”一體化的服務模式。現(xiàn)在科室不僅有住院部、學生門診和兒童康復中心，還結合循證醫(yī)學開展藥物治療、神經(jīng)調(diào)控、心理治療和個性化康復訓練，同時特別重視家庭參與，比如開設家長課堂、親子班和養(yǎng)育指導，幫助家長更好地理解和支持孩子。

　　面對越來越多的情緒行為問題，我們采用整合式干預，包括個體和團體心理治療（比如IPT團體）、精準用藥，對有嚴重自傷行為的孩子也會及時使用MECT等手段；而對于常伴隨情緒問題的神經(jīng)發(fā)育障礙，比如抽動、多動癥、孤獨癥譜系等，我們通過系統(tǒng)測評明確診斷后，制定包含康復訓練（利用大腦的可塑性，通過有針對性的、重復性的學習和訓練，幫助孩子最大程度地發(fā)展其潛能，習得適應生活的技能，減少障礙帶來的負面影響，提升生活質(zhì)量和獨立能力）、小劑量藥物（改善病理性沖動行為和情緒）、神經(jīng)調(diào)控（調(diào)節(jié)異常的大腦網(wǎng)絡活動，改善核心癥狀，并為其他行為干預（如感統(tǒng)訓練、行為分析等）創(chuàng)造更好的大腦生理基礎）甚至飲食調(diào)整（通過優(yōu)化飲食，為大腦提供最好的建造材料，修復“腸腦”，撲滅可能損害大腦的炎癥之火，從而為孩子的神經(jīng)發(fā)育創(chuàng)造一個最優(yōu)的生理基礎）在內(nèi)的綜合方案，并特別關注出院后的持續(xù)支持。

　　康復中心也配備了感統(tǒng)訓練、音樂治療、沙盤游戲、虛擬互動等多種專業(yè)設施，改善孩子的感知覺異常和運動協(xié)調(diào)和身體意識，提高孩子專注力以及情緒調(diào)節(jié)能力，讓孩子在“專業(yè)”且“有趣”的治療項目中成長。同時，為了讓孩子就診更輕松，我們優(yōu)化了環(huán)境，推行分時段預約和安全化管理，整個過程既專業(yè)又溫暖。這些措施實實在在地幫助孩子們穩(wěn)定情緒、改善行為、重建信心，最終順利回歸校園和社會。

　　五、聽眾鳳女士反映，大亞灣京華小區(qū)，5年前在大亞灣住建局指導下成立業(yè)委會，由5個人共同管理，今年7月份四個人辭職，當時業(yè)主向住建局反映，要求收回業(yè)委會管理財務管理的權限，但是住建局沒有作為，導致現(xiàn)在公共收益一再損失，現(xiàn)在業(yè)主發(fā)現(xiàn)五年來，業(yè)委會工作人員以各種理由，侵占小區(qū)公共收益38萬元，住建局物業(yè)組敷衍、踢皮球。

　　大亞灣住建局物業(yè)組李海斌回應，2025年7月18日，大亞灣區(qū)城建局聯(lián)合西區(qū)街道辦、西區(qū)派出所、新荷社區(qū)居委會，組織業(yè)主代表召開協(xié)調(diào)會進行調(diào)處。 經(jīng)相關職能部門聯(lián)合推進，目前該小區(qū)已成功召開業(yè)主大會，對所有業(yè)委會成員進行了罷免，且表決通過罷免決定。 經(jīng)進一步向西區(qū)街道辦了解核實，當前該業(yè)委會相關資料（包含公章、公共收益等）已移交至新荷社區(qū)代為管理。針對業(yè)委會涉嫌侵占公共收益的問題，已建議業(yè)主向西區(qū)派出所提供相關依據(jù)材料。派出所參會代表在現(xiàn)場明確表示，將依據(jù)業(yè)主提供的材料展開進一步調(diào)查，業(yè)主代表對此表示知悉。

　　六、聽眾陳先生反映，大亞灣西區(qū)龍山七路、茶山北路（維也納）路邊有占道經(jīng)營、亂停亂放的車輛占用車道，導致周邊正常通行都非常困難，比亞迪宿舍二期門口的路，也是同樣的問題，有時候車輛都無法正常通行。

　　大亞灣西區(qū)街道辦回復：大亞灣西區(qū)龍山七路、茶山北路（維也納）路邊、比亞迪宿舍二期門口，周邊是工業(yè)區(qū)，約8萬人上下班，每日通勤人流量大，部分商家占用路邊區(qū)域擺攤經(jīng)營，導致公共道路被占用以經(jīng)營擺攤。

　　關于龍山七路，廠區(qū)上下班時間段，經(jīng)常存在2-3檔流動商販占道經(jīng)營，我街道一直有進行常態(tài)化巡查，對占用市政道路的占道經(jīng)營行為進行清理并蹲守，下一步我隊將加強與交警部門聯(lián)動，進一步解決市民訴求，加強對占道經(jīng)營行為的管控。

　　關于茶山北路（維也納），一直存在跨門店經(jīng)營及部分攤販占道經(jīng)營現(xiàn)象嚴重，西區(qū)街道辦已組織交警、執(zhí)法等部門聯(lián)合茶山村委會進行多次整治，通過行政處罰、在村道上劃線、設置圍欄等方式，一定程度上實現(xiàn)了還路于民。

　　關于比亞迪二期宿舍門口，為切實改善區(qū)域環(huán)境面貌，我街道依據(jù)職責，對響水南路段疏導點進行必要的升級改造，將對響水南路（龍山八路至水口新村段）進行封閉施工，預計施工時間為2025年11月17至2025年12月10日。待施工完成該路段將恢復正常通行，屆時會重新劃定疏導區(qū)，引導商販規(guī)范經(jīng)營。

　　下來，我們街道將聯(lián)合市場監(jiān)管、交警等部門會同茶山村委會繼續(xù)聯(lián)合執(zhí)法。一是協(xié)調(diào)茶山村委會劃定電動車停車區(qū)域，在村內(nèi)閑置空地設置大型電動車停放點，方便群眾通勤；二是嚴格管控茶山村內(nèi)流動攤販，嚴禁占道經(jīng)營，采用教育加懲戒的方式，對拒不整改的流通攤販進行行政處罰。三是疏導結合，在村里合理設置疏導區(qū)域，滿足商販需求。四是對占用車道亂停亂放的車輛進行行政處罰。

　　七、聽眾李先生反映，8月8日在博羅石灣購買電動兩輪車，當時店家表示有國補，手續(xù)也上傳了，但是一直沒有拿到補貼。

　　市商務局回應，需要李先生上傳舊車牌照才能正常按流程進行領取。

　　八、聽眾張先生反映，今年4月份小金口街道辦當時以占道經(jīng)營為由強拆了小金口街道烏石田聊村145、149號的經(jīng)營了20多年的商鋪，并且是有營業(yè)執(zhí)照的，這里是20多年的鐵皮房，總共有6戶的商家，事后商家通過私法途徑維權，但是沒有得到街道辦任何補償，事后街道辦私下與律師溝通，然后進行了撤訴，而現(xiàn)在街道辦又通過修騰盛大廈的路口要強拆張先生的住所，張先生的住所是90年建設的，張先生的房子之前去村里確權的時候，小金口街道以這里以后要修路沒有確權這套房子，張先生的宅基地是家里外公的土地，但是現(xiàn)在無處維權。重點是前幾天通知要求七天內(nèi)搬離。商鋪強拆了，現(xiàn)在居住的房子也要被強拆。

　　小金口街道回應：

　　經(jīng)核查，爭議涉及的 149 號房屋坐落于小金口街道烏石村田寮小組老廣汕路旁，建房時間為 1998 年。該房屋所占土地的權屬關系清晰可溯：1994 年，該地塊已辦理國有土地使用證，證載土地使用者為惠州市 TCL 磁電制品有限公司；2007 年，惠州市土地儲備中心依法對該土地進行盤整收回，該地塊正式成為國有儲備土地，土地性質(zhì)已明確為國有。

　　關于房屋處置的核心依據(jù)，相關部門表示，在前期處置過程中，工作人員多次要求房屋相關權利人提供合法用地來源、用地審批及報建手續(xù)等關鍵材料，但權利人未能予以提供。此后，經(jīng)多部門聯(lián)合審核，確認該房屋不符合《惠州市國有土地上房屋征收與補償辦法》及相關政策規(guī)定的征收補償條件。

　　九、聽眾馮先生反映，大亞灣西區(qū)新畬村V56鄉(xiāng)道上洋路，從去年5、6月份開始往深圳坪山方向，差不多一公里設置了六條路障，路障很高，長期導致道路擁堵，車輛被損壞。

　　大亞灣開發(fā)區(qū)西區(qū)街道辦事處綜合行政執(zhí)法隊執(zhí)法人員 李主任回應：

　　針對有聽眾反映的“路障”，其實是我們11月5日在上洋路新畬村路段設置的減速帶，設置初衷是為了守住大家的出行安全。

　　一方面，該路段部分過境車輛、重型渣土車無視道路限速規(guī)定，也忽視村莊通行環(huán)境的特殊性，超速行駛問題突出，對沿線村民（特別是老人、兒童）的出行安全威脅極大；另一方面，上洋路貫穿新畬村，混合交通情況突出，村民及非機動車日常穿行頻繁，甚至可能遇到家畜突然出現(xiàn)。而設置減速帶，就是為了引導車輛降低車速，給駕駛員預留充足反應時間，應對路邊行人、路口突然駛出車輛等復雜路況

　　收到群眾關于通行效率的反饋后，我們高度重視并立即調(diào)整，并不存在“長期無人管理”的情況。11月25日已經(jīng)完成優(yōu)化調(diào)整，取消了2條減速帶，只保留4條必要減速帶，既守住村民出行安全的底線，也最大程度提升道路通行效率，減少對大家日常出行的影響。