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作為業主，認為物業最大的問題是具體成本花費不公開透明。不管服務好壞，物業公司起碼每年要公開具體花了多少錢、花在了什么地方。政府每年都要公開財政收支，物業公司反而不需要?

物業公司的服務好不好，收費合不合理，也是業主來評，為什么要政府評?

不采納。《辦法》優良信用信息和不良信用信息均設置有反映業主意見的計分條目。其他咨詢問題，請向當地物業行政主管部門咨詢。

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問題是誰來評估的問題。

不采納。《辦法》第四條已明確職責分工，《惠州市物業服務企業信用信息計分標準》已明確各類信息和對應的證明材料。

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物業單位作為小區業主的服務單位，該管理辦法從頭到尾主要都是針對政府對物業公司的評價，業主對物業公司的評價僅僅只占微小的分值，是否合理？物業公司不是為政府管理部門服務，而是為小區業主服務的，應增加業主對物業公司的評價分值。

不采納。《辦法》優良信用信息和不良信用信息均設置有反映業主意見的計分條目，且部分條目未設置累計計分上限。