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　　大亞灣開發(fā)區(qū)營商環(huán)境和投資促進局著眼于高質(zhì)量發(fā)展大局，認(rèn)真落實省委“1310”具體部署和惠州市打造廣東高質(zhì)量發(fā)展新增長極工作意見，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，破解企業(yè)籌建報批過程中的堵點和痛點，推行企業(yè)投資建設(shè)項目訂制化審批服務(wù)新模式，實現(xiàn)項目審批手續(xù)辦理牽頭組織、議事決策、協(xié)調(diào)推進、服務(wù)監(jiān)督全流程服務(wù)，不斷打造機制活、審批快、服務(wù)優(yōu)的投資興業(yè)環(huán)境，提升大亞灣投資吸引力，為地區(qū)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。據(jù)統(tǒng)計，自推出大亞灣開發(fā)區(qū)企業(yè)投資建設(shè)項目訂制化審批服務(wù)以來，已累計服務(wù)企業(yè)投資項目30宗，總投資額約251億元，達產(chǎn)年總產(chǎn)值約483億元，達產(chǎn)年稅收總額約19.18億元。具體措施如下：

　　一、主動問需，優(yōu)化服務(wù)“貼心跑”

　　出臺《大亞灣開發(fā)區(qū)企業(yè)投資建設(shè)項目訂制化審批服務(wù)實施方案》，結(jié)合“惠幫辦”服務(wù)，組建訂制化審批服務(wù)專員團隊，實施訂制化審批服務(wù)專員工作機制，從中優(yōu)先篩選復(fù)雜程度高、報批難度大、企業(yè)動工意愿強的項目納入訂制化審批服務(wù)，并與企業(yè)簽訂服務(wù)協(xié)議，全過程“跟蹤式”指導(dǎo)協(xié)調(diào)，并且訂制化審批服務(wù)全程免費，不向企業(yè)收取任何服務(wù)費用，確保企業(yè)在項目籌建報批過程中得到充分的支持和幫助。

　　二、精準(zhǔn)服務(wù)，審批程序“加速跑”

　　訂制化審批服務(wù)履行限時辦結(jié)機制，首席服務(wù)專員在項目簽訂訂制化審批服務(wù)協(xié)議后的2個工作日內(nèi)主動對接企業(yè)，了解和調(diào)研項目基本信息、環(huán)保、規(guī)劃、現(xiàn)場狀況、籌建需求、存在問題等信息，在會同企業(yè)討論研究后的3個工作日內(nèi)生成項目最優(yōu)的個性化服務(wù)清單和個性化報批流程指引。結(jié)合項目報批報建審批環(huán)節(jié)多、耗時長的情況，創(chuàng)新訂制化審批服務(wù)，通過帶方案出讓方式進行項目用地掛牌，以區(qū)營商環(huán)境和投資促進局的名義為政府儲備土地提前開展工規(guī)公示，在40個土地交易期內(nèi)同步完成，有效縮減了整個項目的公示時間，實現(xiàn)了拿地即動工。

　　三、事后跟蹤，暖心服務(wù)“不降溫”

　　被服務(wù)的企業(yè)法人代表或相關(guān)負(fù)責(zé)人納入該區(qū)營商環(huán)境監(jiān)督員團隊，可對該區(qū)招商引資、行政審批、政務(wù)服務(wù)、監(jiān)管執(zhí)法等事項進行監(jiān)督并提出優(yōu)化提升營商環(huán)境建設(shè)意見。同時，通過問卷調(diào)查、企業(yè)訪談等方式，梳理分析訂制化審批服務(wù)工作情況，持續(xù)改進、不斷提高訂制化審批服務(wù)工作水平。