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　　為切實加強歲末年初安全生產工作，推動信訪矛盾化解，2026年2月5日，市生態環境局黨組成員、副局長陳建國率隊前往惠城區汝湖鎮、小金口街道開展安全生產工作檢查，并就近期熱點環境信訪投訴問題進行現場調研。市生態環境局惠城分局（以下簡稱“惠城分局”）局長黎文威及相關工作人員參加。

　　調研組一行深入察看了企業生產場所、污染治理設施運行現場，仔細詢問企業現場負責人關于企業隱患排查治理、污染防治設施運行等工作情況，現場要求企業必須牢固樹立“安全第一”的發展理念，將環境安全納入生產經營全流程管理；要加大投入，確保污染治理設施穩定運行、污染物達標排放；要健全環境風險防控體系，提升突發環境事件應急處置能力，堅決守住不發生重大環境安全事件的底線。

　　針對近期群眾反映集中的信訪投訴問題，調研組與相關企業負責人、惠城分局相關負責人進行了深入溝通，剖析問題根源，強調要重視信訪投訴辦理工作，切實提高執法水平：

　　一是推行柔性執法，共同營造良好的營商環境，執法監督與服務并重。生態環境執法部門既要保持監管力度，彰顯法治剛性，也要體現服務溫度。要積極推行包容審慎監管，對非主觀故意、首次輕微且未造成危害后果的違法行為，加強教育指導，依法依規給予整改空間；要主動送政策、送技術、送服務上門，幫助企業解決環保實際困難，實現環境效益與經濟效益雙贏。

　　二是堅守底線紅線，鍛造過硬執法隊伍。生態環境執法人員必須不斷增強法治意識、程序意識和責任意識，嚴守廉潔底線和工作紀律。在執法過程中，要堅持事實為依據、法律為準繩，做到公正、規范、文明執法。同時，要加強業務學習，提升精準發現、科學研判、依法處置環境風險隱患的專業能力。

　　三是強化環保宣傳，構建共建共治共享格局。要高度重視群眾的環境訴求，暢通和規范信訪渠道，全力化解環境信訪矛盾，要加大生態環境法律法規和政策宣傳普及力度，增強全社會生態文明意識。

　　此次調研堅持問題導向，進一步強化了企業的環境安全主體責任意識，推動筑牢安全生產防線。下來，惠城分局也將持續跟進，切實維護群眾環境權益，保障區域環境安全，以高水平執法助推社會高質量發展。