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“五一”假期將至，惠州這座半城山色半城湖的美麗城市，擁有綿長的海岸線、清新的羅浮山、古樸的惠州西湖、熱鬧的水東街以及豐富的客家美食，將迎來八方游客。為了讓您在惠州玩得開心、吃得放心、購得舒心，惠州市消費(fèi)者委員會(huì)特發(fā)布以下消費(fèi)提醒： 一、注重食品安全，品味惠州“舌尖”美味 選擇證照齊全、環(huán)境整潔、明廚亮灶的餐飲單位就餐。網(wǎng)絡(luò)訂餐要查看商家資質(zhì)和評價(jià)，選擇可堂食的商家，收到食品后檢查包裝及感官性狀，及時(shí)食用。 二、注意出行安全，暢游惠州山水海岸 自駕/租車：租車出游應(yīng)選擇有資質(zhì)、車況良好的租車平臺(tái)，簽訂書面合同，仔細(xì)檢查車輛外觀、保險(xiǎn)、油電等，明確費(fèi)用及違章處理責(zé)任。濱海路段注意潮汐變化，切勿在非正規(guī)沙灘、未開發(fā)海域下水或露營。 跟團(tuán)游：選擇資質(zhì)齊全的旅行社，簽訂正規(guī)旅游合同，明確行程安排、住宿標(biāo)準(zhǔn)、自費(fèi)項(xiàng)目、退改規(guī)則及違約責(zé)任。警惕“低價(jià)團(tuán)”“免費(fèi)游”陷阱，不輕信路邊攬客人員。 山區(qū)游玩：羅浮山、南昆山等地徒步請按指定路線，備好雨具、防曬及防蟲用品，關(guān)注天氣預(yù)警。 三、理性購物消費(fèi)，警惕促銷“套路” 在正規(guī)商場、景區(qū)官方商店或線上平臺(tái)購買商品或服務(wù)，不被“限時(shí)折扣”“低價(jià)特惠”“買一送一”等促銷迷惑，按需購買。對于貴重商品，謹(jǐn)慎下單，主動(dòng)索要質(zhì)檢證明或產(chǎn)地說明。留存宣傳單頁、聊天記錄和付款憑證。 四、謹(jǐn)慎預(yù)訂住宿，防范“照騙”與隱性收費(fèi) 通過正規(guī)平臺(tái)預(yù)訂酒店、民宿，仔細(xì)查看真實(shí)住客評價(jià)（尤其是帶圖評價(jià)），確認(rèn)房間面積、設(shè)施、是否含早餐、退改政策等。 對“網(wǎng)紅海景房”“山景別墅”等宣傳保持理性，警惕“到店無房”“臨時(shí)加價(jià)”“衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)”等問題。預(yù)訂成功后建議電話確認(rèn)。 入住時(shí)第一時(shí)間檢查消防設(shè)施、安全通道、衛(wèi)生狀況，如遇問題及時(shí)向平臺(tái)反饋或撥打便民熱線12345投訴。 五、留存消費(fèi)憑證，依法便捷維權(quán) 無論就餐、購物、住宿還是游玩，都要索要并保存發(fā)票、收據(jù)、電子訂單截圖、支付記錄等憑證。若發(fā)生消費(fèi)糾紛，可先與經(jīng)營者協(xié)商；協(xié)商不成，可通過ODR（在線糾紛解決）系統(tǒng)進(jìn)行在線和解/調(diào)解或撥打政務(wù)服務(wù)便民熱線12345進(jìn)行投訴舉報(bào)。 溫馨提示： “五一”期間人流量大，建議提前規(guī)劃行程，錯(cuò)峰出行。文明旅游，愛護(hù)環(huán)境，讓惠州的山海之美與您的文明舉止相得益彰。祝您在惠州度過一個(gè)安全、舒心、愉快的“五一”假期！ 惠州市消費(fèi)者委員會(huì)
2026年4月28日
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