殯葬是關(guān)系千家萬(wàn)戶的民生問(wèn)題。2014年起，惠州市民政局聯(lián)合相關(guān)部門，推動(dòng)實(shí)行免除基本殯葬服務(wù)費(fèi)用政策，后經(jīng)兩次政策修訂，逐步增加免費(fèi)項(xiàng)目，提高免除標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)減輕人民群眾在殯葬方面的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。近三年，落實(shí)免除基本殯葬服務(wù)費(fèi)用有72704宗，累計(jì)免除費(fèi)用12975.59萬(wàn)元。下面，我們通過(guò)以下八個(gè)問(wèn)題來(lái)了解一下這項(xiàng)惠民政策。
一問(wèn)：享受免除基本殯葬服務(wù)費(fèi)用的對(duì)象范圍是否受戶籍限制？ 答：享受惠民殯葬政策的對(duì)象范圍不受戶籍限制。包括：一是在本地或異地死亡且遺體實(shí)行火化的本市戶籍居民；二是在本市死亡且在本市殯儀館實(shí)行遺體火化的非本市戶籍居民。 二問(wèn)：免除基本殯葬服務(wù)費(fèi)用包含哪些內(nèi)容？ 答：基本殯葬服務(wù)免費(fèi)項(xiàng)目共有8項(xiàng)，包括： （一）遺體接運(yùn)（普通殯葬專用車，城區(qū)內(nèi)） ?。ǘ┻z體包裹 ?。ㄈ┻z體消毒 ?。ㄋ模┻z體存放（冷藏防腐）（3天以內(nèi)） ?。ㄎ澹└鎰e廳租用（面積不小于20平方米） （六）骨灰盒（盅）（簡(jiǎn)易標(biāo)準(zhǔn)型） （七）遺體火化費(fèi)（普通火化爐，含骨灰清理、包裝） （八）骨灰寄存費(fèi)（10年以內(nèi)），或生態(tài)葬（海葬、樹葬） 三問(wèn)：哪些服務(wù)費(fèi)用超出部分可以抵扣？ 答：以下四項(xiàng)服務(wù)超出免除金額時(shí)，可以在結(jié)算時(shí)按照免除標(biāo)準(zhǔn)抵扣相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用，包括： （一）遺體接運(yùn)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為3.5元/具·公里，免除標(biāo)準(zhǔn)為180元/具； （二）告別廳租用免除標(biāo)準(zhǔn)為400元/間·次； ?。ㄈ┕腔液校ㄖ眩┟獬龢?biāo)準(zhǔn)為80元/個(gè)； （四）遺體火化費(fèi)免除標(biāo)準(zhǔn)為220元/具。 四問(wèn)：是否可以實(shí)現(xiàn)0元辦喪？ 答：完全可以。免除基本殯葬服務(wù)費(fèi)用范圍，已完整覆蓋治喪各環(huán)節(jié)剛性需求，2022年至2024年，全市共有445個(gè)家庭免除基本殯葬服務(wù)費(fèi)用政策實(shí)現(xiàn)0元辦喪。 五問(wèn)：如何辦理免除基本殯葬服務(wù)費(fèi)用相關(guān)手續(xù)？ 答：（一）本市戶籍居民和非本市戶籍居民在本市死亡且遺體在本市殯儀館實(shí)行火化的，喪事經(jīng)辦人（死者直系親屬或法定監(jiān)護(hù)人）憑《居民死亡醫(yī)學(xué)證明（推斷）書》，到本市轄區(qū)內(nèi)提供殯葬服務(wù)的殯儀館辦理，并提交下列材料： 1、逝者生前戶口本或其他合法戶籍證明的原件及復(fù)印件1份； 2、喪事經(jīng)辦人居民身份證原件及復(fù)印件1份。 對(duì)屬于免除服務(wù)費(fèi)用范圍的，喪事經(jīng)辦人在結(jié)算殯儀服務(wù)費(fèi)用時(shí)，由殯儀館直接免除該部分費(fèi)用。殯儀館統(tǒng)計(jì)實(shí)際火化數(shù)量及相關(guān)資料，經(jīng)相關(guān)縣（區(qū)）民政部門審核后報(bào)相關(guān)縣（區(qū)）財(cái)政部門核撥。 ?。ǘ┍臼袘艏用裨诋惖鼗鸹?，應(yīng)提交逝者生前戶口本或其他合法戶籍證明的原件及復(fù)印件1份、喪事經(jīng)辦人居民身份證原件及復(fù)印件1份、異地火化證明、基本殯葬服務(wù)費(fèi)用發(fā)票（含費(fèi)用清單），到戶籍所屬區(qū)域的殯儀館報(bào)銷殯葬基本服務(wù)費(fèi)用。本市戶籍人員在異地死亡并火化、已在異地享受免費(fèi)政策的，不再予以報(bào)銷。 六問(wèn)：惠州市各殯儀館怎么聯(lián)系？ 答：惠州市殯儀館 地址：惠城區(qū)下角梅湖南東坑 服務(wù)電話：0752-2185138、0752-2679922、0752-2185444、0752-2980111 惠東縣殯儀館 地址：惠東縣大嶺鎮(zhèn)十二托 服務(wù)電話：0752-8315378、0752-8916334、0752-8916447 博羅縣殯儀館 地址：博羅縣羅陽(yáng)鎮(zhèn)赤竹坑村 服務(wù)電話：0752-6222100、0752-6222400、0752-6222500 龍門縣殯儀館 地址：龍門縣龍城街道樟潭村 服務(wù)電話：0752-7870219、13437655334 七問(wèn)：惠州市各殯儀館有有償代辦（中介）服務(wù)嗎，如何防止“黑中介”“宰客”？ 答：沒(méi)有！我市各殯儀館不提供有償中介和代辦服務(wù)，對(duì)在殯儀館內(nèi)辦理手續(xù)存在困難的群眾，殯儀館可提供無(wú)償協(xié)助辦理服務(wù)，在其他場(chǎng)合自稱殯儀館工作人員可提供代辦（中介）服務(wù)的都屬非法“黑中介”。防止黑中介，辦法很簡(jiǎn)單，辦喪有疑問(wèn)打殯儀館服務(wù)電話或到殯儀館咨詢即可，殯儀館會(huì)為辦事群眾提供免費(fèi)業(yè)務(wù)咨詢。 八問(wèn)：社會(huì)其他機(jī)構(gòu)、團(tuán)體、公司可以提供遺體運(yùn)輸服務(wù)嗎？ 答：不可以！根據(jù)《廣東省民政廳遺體接運(yùn)管理工作暫行規(guī)定》，遺體一律由殯儀館的殯葬專用車（包括由省殯葬管理部門批準(zhǔn)的和縣、市、區(qū)殯儀館統(tǒng)一管理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府運(yùn)尸車輛）負(fù)責(zé)接運(yùn)，其他任何單位和個(gè)人不得承接遺體運(yùn)輸業(yè)務(wù)?；葜菔兄挥袣泝x館可以提供遺體運(yùn)輸服務(wù)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行政府定價(jià)（3.5元/具·公里）。
一問(wèn)：享受免除基本殯葬服務(wù)費(fèi)用的對(duì)象范圍是否受戶籍限制？
答：享受惠民殯葬政策的對(duì)象范圍不受戶籍限制。包括：一是在本地或異地死亡且遺體實(shí)行火化的本市戶籍居民；二是在本市死亡且在本市殯儀館實(shí)行遺體火化的非本市戶籍居民。
二問(wèn)：免除基本殯葬服務(wù)費(fèi)用包含哪些內(nèi)容？
答：基本殯葬服務(wù)免費(fèi)項(xiàng)目共有8項(xiàng)，包括：
（一）遺體接運(yùn)（普通殯葬專用車，城區(qū)內(nèi)）
?。ǘ┻z體包裹
?。ㄈ┻z體消毒
?。ㄋ模┻z體存放（冷藏防腐）（3天以內(nèi)）
?。ㄎ澹└鎰e廳租用（面積不小于20平方米）
（六）骨灰盒（盅）（簡(jiǎn)易標(biāo)準(zhǔn)型）
（七）遺體火化費(fèi)（普通火化爐，含骨灰清理、包裝）
（八）骨灰寄存費(fèi)（10年以內(nèi)），或生態(tài)葬（海葬、樹葬）
三問(wèn)：哪些服務(wù)費(fèi)用超出部分可以抵扣？
答：以下四項(xiàng)服務(wù)超出免除金額時(shí)，可以在結(jié)算時(shí)按照免除標(biāo)準(zhǔn)抵扣相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用，包括：
（一）遺體接運(yùn)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為3.5元/具·公里，免除標(biāo)準(zhǔn)為180元/具；
（二）告別廳租用免除標(biāo)準(zhǔn)為400元/間·次；
?。ㄈ┕腔液校ㄖ眩┟獬龢?biāo)準(zhǔn)為80元/個(gè)；
（四）遺體火化費(fèi)免除標(biāo)準(zhǔn)為220元/具。
四問(wèn)：是否可以實(shí)現(xiàn)0元辦喪？
答：完全可以。免除基本殯葬服務(wù)費(fèi)用范圍，已完整覆蓋治喪各環(huán)節(jié)剛性需求，2022年至2024年，全市共有445個(gè)家庭免除基本殯葬服務(wù)費(fèi)用政策實(shí)現(xiàn)0元辦喪。
五問(wèn)：如何辦理免除基本殯葬服務(wù)費(fèi)用相關(guān)手續(xù)？
答：（一）本市戶籍居民和非本市戶籍居民在本市死亡且遺體在本市殯儀館實(shí)行火化的，喪事經(jīng)辦人（死者直系親屬或法定監(jiān)護(hù)人）憑《居民死亡醫(yī)學(xué)證明（推斷）書》，到本市轄區(qū)內(nèi)提供殯葬服務(wù)的殯儀館辦理，并提交下列材料：
1、逝者生前戶口本或其他合法戶籍證明的原件及復(fù)印件1份；
2、喪事經(jīng)辦人居民身份證原件及復(fù)印件1份。
對(duì)屬于免除服務(wù)費(fèi)用范圍的，喪事經(jīng)辦人在結(jié)算殯儀服務(wù)費(fèi)用時(shí)，由殯儀館直接免除該部分費(fèi)用。殯儀館統(tǒng)計(jì)實(shí)際火化數(shù)量及相關(guān)資料，經(jīng)相關(guān)縣（區(qū)）民政部門審核后報(bào)相關(guān)縣（區(qū)）財(cái)政部門核撥。
?。ǘ┍臼袘艏用裨诋惖鼗鸹?，應(yīng)提交逝者生前戶口本或其他合法戶籍證明的原件及復(fù)印件1份、喪事經(jīng)辦人居民身份證原件及復(fù)印件1份、異地火化證明、基本殯葬服務(wù)費(fèi)用發(fā)票（含費(fèi)用清單），到戶籍所屬區(qū)域的殯儀館報(bào)銷殯葬基本服務(wù)費(fèi)用。本市戶籍人員在異地死亡并火化、已在異地享受免費(fèi)政策的，不再予以報(bào)銷。
六問(wèn)：惠州市各殯儀館怎么聯(lián)系？
答：惠州市殯儀館
地址：惠城區(qū)下角梅湖南東坑
服務(wù)電話：0752-2185138、0752-2679922、0752-2185444、0752-2980111
惠東縣殯儀館
地址：惠東縣大嶺鎮(zhèn)十二托
服務(wù)電話：0752-8315378、0752-8916334、0752-8916447
博羅縣殯儀館
地址：博羅縣羅陽(yáng)鎮(zhèn)赤竹坑村
服務(wù)電話：0752-6222100、0752-6222400、0752-6222500
龍門縣殯儀館
地址：龍門縣龍城街道樟潭村
服務(wù)電話：0752-7870219、13437655334
七問(wèn)：惠州市各殯儀館有有償代辦（中介）服務(wù)嗎，如何防止“黑中介”“宰客”？
答：沒(méi)有！我市各殯儀館不提供有償中介和代辦服務(wù)，對(duì)在殯儀館內(nèi)辦理手續(xù)存在困難的群眾，殯儀館可提供無(wú)償協(xié)助辦理服務(wù)，在其他場(chǎng)合自稱殯儀館工作人員可提供代辦（中介）服務(wù)的都屬非法“黑中介”。防止黑中介，辦法很簡(jiǎn)單，辦喪有疑問(wèn)打殯儀館服務(wù)電話或到殯儀館咨詢即可，殯儀館會(huì)為辦事群眾提供免費(fèi)業(yè)務(wù)咨詢。
八問(wèn)：社會(huì)其他機(jī)構(gòu)、團(tuán)體、公司可以提供遺體運(yùn)輸服務(wù)嗎？
答：不可以！根據(jù)《廣東省民政廳遺體接運(yùn)管理工作暫行規(guī)定》，遺體一律由殯儀館的殯葬專用車（包括由省殯葬管理部門批準(zhǔn)的和縣、市、區(qū)殯儀館統(tǒng)一管理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府運(yùn)尸車輛）負(fù)責(zé)接運(yùn)，其他任何單位和個(gè)人不得承接遺體運(yùn)輸業(yè)務(wù)?；葜菔兄挥袣泝x館可以提供遺體運(yùn)輸服務(wù)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行政府定價(jià)（3.5元/具·公里）。
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