日前，仲愷高新區(qū)市場監(jiān)督管理局黨組副書記、機關(guān)黨委專職副書記巫文戈做客“在線訪談”論壇，圍繞“強化監(jiān)管執(zhí)法、優(yōu)化營商環(huán)境，從嚴從實筑牢民生安全穩(wěn)定防線”主題與網(wǎng)友在線交流，回應(yīng)社會關(guān)切。
發(fā)明專利有效量全市第一
巫文戈介紹，今年上半年，全區(qū)登記在冊經(jīng)營主體突破10萬戶，占全市10.43%，同比增長4.75%，經(jīng)營主體總量持續(xù)發(fā)展壯大。全區(qū)認定“名特優(yōu)新”個體戶273戶，培育個體工商戶升級企業(yè)11戶，累計培育512戶，同比增長19.8%，民營經(jīng)濟發(fā)展“源頭活水”持續(xù)激活。
在準入準營方面，區(qū)市場監(jiān)督管理局運用AI技術(shù)構(gòu)建“智能申報+極速審批”雙引擎服務(wù)機制，推動商事登記從申請到發(fā)證全流程電子化，拓展“證照聯(lián)辦”服務(wù)內(nèi)容，通過智慧審批系統(tǒng)受理登記業(yè)務(wù)500余宗。同時深化柔性監(jiān)管，對34家市場主體輕微違法行為予以免罰，辦理從輕處罰案件53宗、減輕處罰案件28宗。
在質(zhì)量強區(qū)建設(shè)方面，推動惠州首個國家CCC強制認證發(fā)證機構(gòu)服務(wù)平臺落地仲愷，實現(xiàn)鋰電專業(yè)檢測認證服務(wù)“零的突破”。全區(qū)高價值發(fā)明專利有效量5156件、發(fā)明專利有效量9825件，每萬人口發(fā)明專利擁有量提升至183.51件，均列全市第一；完成知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資22.3億元。
消費維權(quán)挽回經(jīng)濟損失近10萬元
食品安全方面，區(qū)市場監(jiān)管局牽頭推進網(wǎng)絡(luò)餐飲和假劣肉制品專項整治，現(xiàn)場檢查網(wǎng)絡(luò)餐飲經(jīng)營主體4268家次、肉制品生產(chǎn)經(jīng)營主體1180家次，排查食品安全隱患666項，閉環(huán)整改627項，立案查處77宗，移送涉刑案件4宗，公開曝光典型案例6起。全區(qū)17家農(nóng)貿(mào)市場實現(xiàn)消費維權(quán)服務(wù)站全覆蓋，接入“惠壹方”實時視頻監(jiān)控平臺15家。藥械化安全方面，開展藥品“清源”行動，今年以來檢查藥品經(jīng)營使用單位157家次、醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)196家次，網(wǎng)絡(luò)銷售醫(yī)療器械企業(yè)43家次、化妝品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)105家次，限期整改完成問題36個，立案查處21宗。
特種設(shè)備安全方面，檢查特種設(shè)備使用單位269家次，發(fā)出指令書57份，立案查處7宗。此外，該局還重點整治電梯維保質(zhì)量、雜物電梯安全隱患，“雙隨機”抽查電梯維保單位44家，完成148部住宅老舊電梯的更新申報。
消費維權(quán)上，2026年以來共接收投訴舉報咨詢件11496宗，約計挽回經(jīng)濟損失約9.9萬元，培育“放心消費承諾單位”90家、“線下無理由退貨單位”25家，發(fā)展ODR企業(yè)8家，全區(qū)“消費承諾”商戶達到813家，消費環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
17個農(nóng)貿(mào)市場推行“手機變砝碼”活動
在近一小時的在線交流中，巫文戈就網(wǎng)友關(guān)心的校園食品安全、夏季飲食安全、食品添加劑認知、物業(yè)電費加價、醫(yī)美廣告虛假宣傳、網(wǎng)紅玩具安全、電動自行車選購、電梯安全避險、處方藥區(qū)分、企業(yè)注冊登記、民用“三表”計量、“作弊秤”維權(quán)等12個熱點問題逐一作出詳細解答。
巫文戈介紹，全區(qū)所有中小學(xué)、幼兒園食堂后廚已全部接入智慧監(jiān)管平臺，家長可實時查看操作全過程。同時采取日常巡查與突擊抽查相結(jié)合，在開學(xué)前后、中高考等重要時段開展全覆蓋排查，對發(fā)現(xiàn)的問題建立整改臺賬，做到閉環(huán)處置。
針對物業(yè)電費加價問題，巫文戈明確回應(yīng)：物業(yè)公司必須嚴格按照電網(wǎng)企業(yè)當月公布的電價標準向業(yè)主收取電費，不得在電費中加收管理費、服務(wù)費等其他任何費用，不得擅自提高電價標準，不得通過轉(zhuǎn)供電盈利。業(yè)主如對物業(yè)公司收取電費標準有疑問，可保留繳費憑證，撥打12315或12345投訴反映。
對于“作弊秤”侵害消費者合法權(quán)益的計量違法行為，巫文戈介紹，該局建立了“日常巡查+專項抽查”結(jié)合的監(jiān)管機制，不定期對在用秤具開展監(jiān)督檢查，今年以來已檢定各類計量器具812臺件。
目前，仲愷高新區(qū)17個農(nóng)貿(mào)市場都推行了“手機變砝碼”活動，廣大群眾可以積極參與，在公平秤上稱好手機重量，購物時就能用來“試秤”，方便大家快速自查商家秤具是否準確。
記者邱舒婷
