2024年，惠州市市場監督管理局共辦理市政協提案28件，其中主辦5件。在提案辦理過程中，該局注重成果轉化，通過提案辦理帶動解決工作中的熱點、難點問題，充分發揮提案監督、促進、改進作用，努力實現業務工作質量、提案辦理質量“雙提升”。截至目前，所有提案全部按要求辦復，辦復率100%。

　　優化商事登記事前事后“一公里”服務

　　良好的營商環境是生產力、競爭力，也是投資興業的“強磁場”。針對《關于改善營商環境促進投資興業的建議》提案，市市場監管局充分吸納提案的寶貴建議，結合實際多措并舉抓落實，進一步加強服務企業意識，積極落實惠企政策，提升政務服務效能，持續優化我市營商環境。

　　“2024年我們開展了‘送服務到企業，推動高質量發展’活動，由局領導班子帶隊，深入企業送政策、送服務，通過‘一對一’精準施策，‘點對點’跟蹤問效，幫助企業解決實際困難。”市市場監管局黨組書記、局長袁貴平介紹，2024年以來，該局已走訪企業87戶，收集企業訴求141條，提供服務措施161個。

　　同時，深化商事制度改革，推動經營主體登記便利化，持續提升商事登記智能化水平。

　　創新開啟跨省遷移“一地辦”新模式，勇于打破商事登記壁壘，成功幫助一家外省上市企業落戶惠州，該模式更加便利企業跨區域自由遷移，為更大范圍復制推廣提供創新實踐。

　　推動“商事簽”項目落地，依托粵商通應用程序，在經營主體登記過程中采用“商事簽”應用進行實名驗證，有效防止申辦人重復實名驗證、數據丟失等情形，進一步提升商事登記網辦效率。

　　優化商事登記事前事后“一公里”服務。實現群眾辦事“即來即辦”“材料不足先記錄再全程幫辦”，推動商事登記便利化，讓企業辦事“少跑腿”，打通群眾辦事“前一公里”；每月向行業主管部門推送企業商事登記信息，充分發揮行業主管部門監管作用，打通企業服務“最后一公里”。

　　精準幫扶個體工商戶，積極開展“名特優新”個體工商戶認定工作，2024年以來共組織開展2批次申報認定，其中首批審批入庫1459家，第2批正在申報中，推動個體工商戶向規范化、專業化、品牌化方向發展。

　　推動“星火貸”項目開花結果，主動對接金融管理、個體私營企業協會等部門，組織開展多場“星火貸”融資對接、政策宣講活動，促成授信超1億元。

　　加強溝通對接，提高提案辦理滿意度

　　市市場監管局2024年辦理的28件市政協提案中，以經濟建設、社會事業、民主法治類為主要內容的占比超60%，其他的還有鄉村振興、城建交通、民生保障、生態環保類提案。該局非常重視政協提案辦理工作，建立了由局主要領導負總責，分管領導具體負責，辦公室統籌協調，相關業務科室分類辦理的工作機制。設立專人督辦，建立健全工作辦理臺賬，確保精準分辦、責任到人、及時辦理。

　　同時，加強溝通對接，提高辦理滿意度。“主辦件主動加強與會辦單位的溝通協調，會辦件主動加強與主辦單位的對接聯系。”袁貴平介紹，在辦理過程中，該局加強與提案人的溝通對接，把溝通協商作為辦理的重要工作環節，辦前謀求共識，辦中共商良策，辦后反饋成效，努力實現工作、辦件質量“雙提升”。

　　袁貴平介紹，接下來，市市場監管局將認真落實市委、市政府各項工作部署，繼續加強與市政協各專門委員會的溝通協作，一如既往做好提案辦理工作，更加注重成果轉化，推動市場監管工作高質量發展，為惠州打造廣東高質量發展新增長極貢獻市場監管力量。

記者香金群