工作人員上門安裝智能安全設備。

　　“這個紅色按鈕是緊急呼叫器，您要是身體不舒服、遇到急事隨手一按，子女的手機會立刻收到提醒。”在獨居老人王奶奶家中，社工與潼僑鎮紀檢監察辦工作人員正手把手演示智能設備操作流程，細致講解設備功能。

　　近日，仲愷高新區潼僑鎮落地“智護耆安·安居潼僑”特殊困難老年人居家智能安全服務項目，推出“一鍵緊急呼叫+燃氣泄漏監測”智能設備入戶服務，以“監督+服務”協同機制搭建雙重安全屏障，用數字化手段實現風險前置預警。目前，已有69名老人享受到全天候智能守護，讓養老服務從被動處置轉向主動防范。

　　“有了這套設備，心里踏實多了”

　　獨居老人突發疾病無人知曉，或者出現燃氣泄漏難以及時察覺，已成為基層養老治理突出難題。為破解這一民生痛點，潼僑鎮緊扣“一鎮街一實事”工作要求，在惠州市民政局、區社會事務管理局的大力支持下，由鎮公共服務辦、鎮紀檢監察辦協同指導，鎮社工站聯合科技企業推出“精準適配·安心守護”智能設備入戶安裝行動。

　　安裝前期，社工一對一入戶走訪，向老人及家屬介紹設備的安全價值，登記安裝意愿，打消老人對智能設備的陌生感。安裝現場，工作人員結合老人日?；顒榆壽E定制點位：床頭、衛生間安裝緊急呼叫按鈕，覆蓋老人跌倒、夜間發病等高危場景；廚房固定可燃氣體探測器，緊盯居家用火用氣風險。據介紹，可燃氣體探測器一旦監測到燃氣泄漏，設備會立刻發出高分貝警示音，同時推送預警信息到智慧養老平臺與子女手機，把安全隱患消除在萌芽狀態。

　　“以前總擔心夜里忘記關煤氣，或者半夜不舒服沒人知道?，F在有了這套設備，心里踏實多了?！斌w驗完全套設備后，居民張大爺開心地說。

　　定期上門回訪，排查設備故障

　　硬件智能設備是安全屏障，全流程監督、常態化人文服務則是項目長效運行的根基。此次安裝工作構建起“監督+服務”協同模式，鎮紀檢監察辦全程跟進設備采購、配送、上門安裝全流程，規范物資采購、施工操作；社工團隊專職負責入戶溝通、設備教學、日常隨訪，雙方各司其職、同向發力。

　　除智能硬件鋪設到位，潼僑鎮同步完善配套軟性養老服務，做實精細化關懷。社工為每位受益老人建立專屬一對一服務檔案，記錄老人身體狀況、生活習慣、緊急聯系人信息；設備安裝完成后反復實操教學，確保老人熟練掌握一鍵呼叫操作；后續定期上門回訪，排查設備故障，同步了解老人生活需求，兼顧安全保障與精神陪伴。

　　文/圖 記者鐘瑋 通訊員周海云 湯楚欣