在惠東縣安墩鎮,青壯年外出務工、留守老人分散居住的現實,曾讓養老服務成為一道棘手的民生難題。近年來,該鎮積極探索“政府統籌、社會組織牽頭、村民參與、專業幫扶”的“鄰里互助”養老模式,發動黨員、低齡老人、婦女骨干等組建志愿服務隊伍,為高齡、獨居、困難老人提供常態化、精準化的養老服務。
近日,安墩鎮長者照護之家里暖意融融。20余名老人圍坐一堂,分享著志愿者端上的季度生日蛋糕與餐點,房間里滿是歡聲笑語。與此同時,“鄰里互助”團隊的志愿者正打包餐點,準備為高齡、出行不便的長者送餐上門。
過去,安墩山區留守老人多、服務覆蓋難、政府財力有限,居家養老照護是突出的民生難題。對此,該鎮立足農村深厚的鄰里互助傳統,依托長者照護之家,整合志愿者、社工等多方力量打造“鄰里互助”養老服務模式。
安墩鎮公共服務辦主任廖升介紹,開始工作并不順利,部分村民心存疑慮。為此,鎮政府牽頭制定“鄰里互助”居家養老服務清單,明確志愿者參與服務事項,比如居家清潔、上門理發、助餐分餐等。對于專業性較強的服務,政府購買第三方服務,由醫療、護理等專業機構兜底保障,打消大家的顧慮。后來村民參與服務的熱情持續高漲,原先自發互助的行為逐步轉化為有組織、有保障的常態化服務。
安墩鎮長者照護之家志愿者何縣來說,長者照護之家以站點為中心,挖掘低齡老年志愿者協同開展為老服務,包括上門為失能老人助潔、助浴,在站點組織各類文娛活動。上門服務實行每月探訪制度,對全鎮各村開展全覆蓋走訪。對于路途較遠的村落,一天服務4到6戶。該鎮70多歲的楊阿姨說,老人家生活多有不便,現在志愿者經常過來慰問,還幫忙打理家務,“對我們特別好,我們特別滿意。”
如今,以長者照護之家為樞紐,一支支“鄰里互助”志愿服務隊活躍在安墩鎮各個村落,推動養老服務從政府單一供給轉向村民自我服務、鄰里互助、精準對接的多元模式。據介紹,2025年,安墩鎮累計開展養老服務超1.5萬人次。“鄰里互助”模式有效破解了山區養老難題,更重構了鄰里關系、凝聚了鄉村人心、激活了基層治理效能。
記者蔡偉健 通訊員寇濱麒 林益炫