為切實(shí)提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，惠州平安人壽積極響應(yīng)國(guó)家金融監(jiān)督管理總局號(hào)召，于“金融教育宣傳周”期間組織開(kāi)展系列金融知識(shí)普及活動(dòng)?，F(xiàn)推出“以案說(shuō)險(xiǎn)”系列警示案例，精選典型詐騙及糾紛案例，剖析風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)，提示常見(jiàn)陷阱，助力消費(fèi)者識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、理性決策，共同營(yíng)造安全穩(wěn)定的金融環(huán)境。

　　李女士接到自稱“專業(yè)維權(quán)機(jī)構(gòu)”的電話，聲稱可幫其全額退保并推薦“收益更高”的新產(chǎn)品。在對(duì)方指導(dǎo)下，李女士編造理由投訴保險(xiǎn)公司，并簽署協(xié)議支付了高額“手續(xù)費(fèi)”。退保成功后，該“專業(yè)維權(quán)機(jī)構(gòu)”推薦的新產(chǎn)品不僅保費(fèi)大漲，保障反而縮水，而其承諾的高收益純屬虛構(gòu)，對(duì)方在推薦新產(chǎn)品后失聯(lián)。李女士不僅損失了資金，更失去了原有保障，陷入困境。

　　本案風(fēng)險(xiǎn)警示

　　1.資金雙重?fù)p失：支付高額“手續(xù)費(fèi)”，同時(shí)退保本金遭受折損。

　　2.保障徹底清零：盲目退保將使您暴露于風(fēng)險(xiǎn)之中，再投?？赡苊媾R拒保、保費(fèi)上漲或責(zé)任免除。

　　3.信息泄露風(fēng)險(xiǎn)：向非法代理退保組織提供身份證、銀行卡、保單等敏感信息，后患無(wú)窮。

　　4.法律風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)：教唆虛構(gòu)事實(shí)投訴可能構(gòu)成欺詐，參與者也需承擔(dān)法律責(zé)任。

　　正確維權(quán)途徑

　　1.官方渠道優(yōu)先：對(duì)保單有疑問(wèn)，請(qǐng)通過(guò)保險(xiǎn)公司官方客服、柜面或您的服務(wù)人員直接溝通。

　　2.求助監(jiān)管機(jī)構(gòu)：協(xié)商未果，可依法向監(jiān)管機(jī)構(gòu)提出投訴。

　　3.舉報(bào)違法行為：遭遇“代理退?！彬}擾或詐騙，請(qǐng)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

　　惠州平安人壽呼吁，珍惜您的保障，警惕“代理退保”話術(shù)，選擇官方途徑，讓您的保單更安全！

記者伍磊 通訊員張念慈