2026年春運啟動以來，惠州火車站客流量呈現顯著增長態勢。記者2月10日從惠州火車站獲悉，車站已累計發送旅客7.28萬人次，到達旅客3.69萬人次。與去年同期相比，發送量增長10.2%，到達量增長30.3%。

　　“天氣冷，喝杯姜茶暖和一下，路上小心。”自2月8日起，惠州火車站黨總支連續5天開展“送姜茶 溫暖回家路”主題活動，在進站大廳、候車室等重點區域，車站工作人員和志愿者將一杯杯熱氣騰騰的姜茶遞到旅客手中。與此同時，2月8日和11日上午，廣鐵集團書法家協會和惠州市青年書法家協會的書法家走進車站，現場書寫春聯和“福”字，贈送給南來北往的旅客。

　　惠州火車站相關負責人介紹，節前客流高峰已于2月2日出現，并持續了6天，日均發送旅客超過1萬人次。從2月8日起，客流逐步回落至每日9000多人次，高峰平穩度過。

　　面對持續的客流和旅客日益提升的服務期待，惠州火車站從安全、秩序、服務等多個維度強化保障，確保春運組織平穩有序。

　　“我們根據實時客流動態調整安檢通道數量，增派引導人員，確保旅客能夠快速進站，避免入口處長時間擁堵。”惠州火車站相關負責人介紹，車站通過廣播系統、電子顯示屏、公告欄等多種方式，及時發布列車正晚點信息、候車區域、檢票口變更等關鍵信息，引導旅客有序乘車。

　　在候車環境方面，車站加強了對各候車區域的巡視與清潔頻率，確保座椅、地面、衛生間等干凈整潔，為旅客營造舒適溫馨的候車環境。同時，“愛心服務崗”持續運作，工作人員和志愿者主動為老、幼、病、殘、孕及其他需要幫助的旅客，提供購票引導、進站協助、輪椅接送等貼心服務，確保出行無憂。

　　“春運服務保障工作仍在持續，后續將密切關注客流變化，動態調整運力安排和服務措施。”惠州火車站相關負責人表示，車站將始終堅持“以旅客為中心”的服務理念，全力以赴確保每一位旅客平安、有序、溫馨出行。

記者劉建威 通訊員李娜